|
|
A Neckermann Utazás Szolgáltató Kft. - Neckermann Magyarország - 1993. márciusában alakult 45 millió forintos alaptőkével, alaptevékenysége a kiutaztatás. A magyar piacgazdaság kialakulása szükségszerűen azzal járt, hogy sorra alakultak az utazási irodák, így igen komoly piaci versenyben kellett helytállnia a vállalatnak. Ebben a versenyben a Neckermann egyre jobb eredményeket ér el. Évről évre jelentősen nő a Neckermann utasok száma, mindez a megbízhatóságot, a szolgáltatások minőségét és a korrekt árakat dicséri. Nemcsak az utasszám, de a tevékenység is kibővült az évek során, hiszen ma már nem csak kiutaztatással, hanem belföldi utazásszervezéssel, konferenciaszervezéssel is foglalkozik a cég.
A Neckermann magyarországi képviselete bejegyzett utazásszervezőként működik. Ez azt jelenti, hogy a Neckermann egyrészt partner irodákon keresztül, másrészt saját utazási irodai hálózatán keresztül értékesíti útjait.
1994-től az egri képviselet megnyitásával önálló utazásirodai hálózat kiépítésébe kezdett, így biztosítva saját útjainak eladását. A saját irodák jelentőségét mi sem bizonyítja jobban, mint az a tény, hogy a cég forgalmának több mint 50%-át a saját irodáin keresztül értékesíti.
"A csütörtök az Neckermann-nap Magyarországon" - ezzel a mottóval kezdte meg az osztrák-magyar utazásszervező utazási irodai tevékenységét. Hétről hétre minden csütörtökön megnyílt egy-egy külsejében is színgazdag Neckermann utazási iroda az országban. A cég forgalmának a növekedése a Neckermann Utazási Iroda szervezetének változásával járt együtt.
1995-ben bővült az adminisztráció, a katalóguskészítés is Budapestre került, a cégen belül könyvelési osztály alakult.
1999 májusa óta a Neckermann tulajdonába került a Port Travel, melynek ajánlatai is beépültek a Neckermann kínálatába - ezek a buszos utak. 2000 év végén megvásárolta a Mol Travelt, mely révén a belföldi kínálattal tudta az utasok igényeket kielégíteni.
2004-ben a központban a foglalkoztatottak száma 40 fő, 26 saját irodával rendelkezik (13 Budapesten, 13 vidéken), az ügynöki irodáinak a száma országszerte kb. 300.
Ma már a Neckermann irodák más utazási irodák útjait is értékesítik. Mindez fontos a piaci pozíció megtartásához. Forgalmának növekedése az irodahálózat kiépítése mellett a termékbővítésnek is köszönhető. A Neckermann árualap a legszélesebb körű Magyarországon, nemcsak a magyar programfüzetekből, hanem a német, illetve az osztrák katalógusból is választhatnak az utazni vágyók.
A Neckermann tagja a Magyar Utazási Irodák Szövetségének (MUISZ) és 14 irodája tagja a Légifuvarozók Nemzetközi Szervezetének (IATA).
A Neckermann természetesnek tekinti, hogy vendégköre nagyságából adódóan a legkülönbözőbb igényeket kell kielégítenie.
Az üdülőprogramok mellett nagy gyakorlattal rendelkezik az üzleti és incentive utaztatások területén is. Magas színvonalú egyéni, személyre szabott szolgáltatásokkal várja az utazni vágyókat.
Irodái teljes körű idegenforgalmi szolgáltatást nyújtanak, kollégái magas szintű szakmai képzettséggel és sokéves tapasztalattal állnak a tisztelt ügyfelek szolgálatára.
2001-ben elindult a Call Center szolgáltatása, melynek segítségével az utasok, illetve az utazási irodák telefonon felvilágosítást kaphatnak a Neckermann kínálatáról, aktuális ajánlatairól. E szolgáltatás megvalósulását csökkent munkaképességű kollégák tették lehetővé.
|
|
|
|